Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Cero83 Group S.A.S., con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio y de la plataforma ControlPP.

2. Datos que podemos tratar

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Datos de cuenta: credenciales, rol, estado de verificación y áreas autorizadas.
• Datos de uso: registros de acceso, actividad y soporte.
• Datos operativos que el cliente carga en la plataforma: proyectos, movimientos, personas y documentos.

3. Finalidades

• Prestar el servicio, gestionar cuentas y autenticar usuarios.
• Atender solicitudes comerciales, de soporte y de privacidad.
• Facturar, renovar y administrar la suscripción.
• Mejorar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

4. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones. Los plazos pueden variar según el tipo de dato y la relación contractual.

5. Encargados y terceros

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, correo, almacenamiento y pagos. Estos proveedores tratan la información siguiendo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas.

6. Derechos

Las personas pueden solicitar acceso, corrección, actualización, supresión o revocatoria de la autorización escribiendo a privacidad@cero83group.com.

7. Seguridad

Aplicamos controles de acceso, aislamiento por cliente, cifrado en tránsito, registros de auditoría y separación de almacenamiento para proteger la información.

8. Contacto

Para consultas sobre esta política escribe a privacidad@cero83group.com.